O agendamento para o Poupatempo Caraguatatuba é um serviço disponibilizado aos cidadãos que precisam emitir 1ª e 2ª via de documentos como Carteira Nacional de Habilitação (CNH), RG e Carteira de Trabalho (CTPS). Além disso, a solicitação do seguro-desemprego, bem como alguns atendimentos relacionados ao DETRAN-SP também precisam ser agendados.
Muitas pessoas costumam ter dúvidas sobre os procedimentos para agendar. Na verdade, o processo é bastante simples e pode ser feito em poucos minutos. Para te ajudar, nós vamos apresentar um passo a passo completo a partir de agora. Acompanhe o texto até o final, pois também há informações importantes sobre as taxas a serem pagas.
Serviços com agendamento para o Poupatempo
Veja a lista de atendimentos que precisam de agendamento prévio:
✔ Cadastro de Emprego
✔ Carteira de Trabalho – 1ª e 2 ªvia
✔ CNH – 1ª Habilitação, Reabilitação de permissionário, Adição/Mudança de Categoria
✔ CNH – 2ª Via, Troca da permissão para dirigir pela CNH definitiva
✔ Agendamento CNH Poupatempo – Processo de Suspensão e de Cassação
✔ CNH – Renovação com exame médico fora do Poupatempo
✔ CNH – Renovação com exame médico no Poupatempo
✔ Entrada no seguro-desemprego
✔ Agendamento RG Poupatempo – Carteira de Identidade (1ª e 2ª via)
✔ Serviços relacionados ao DETRAN-SP
Poupatempo Caraguatatuba: agendamento passo a passo
Acompanhe o tutorial para agendar um atendimento no Poupatempo. Se esse for o seu primeiro acesso, será necessário fazer um cadastro (é rápido):
1. Acesse o site oficial do Poupatempo pelo endereço www.poupatempo.sp.gov.br.
2. Clique no botão ‘Entre ou Cadastre-se’.
3. Logo depois, clique novamente no botão ‘Cadastre-se’.
4. Digite o seu CPF e clique em ‘Avançar’ para prosseguir com o cadastro; ao finalizar esta etapa do preenchimento dos dados, você receberá um e-mail de confirmação. Abra o seu e-mail e clique no link para confirmar a criação da sua conta;
5. Após concluir o seu cadastro, retorne à página inicial do site do Poupatempo e clique no botão ‘Agendamento’.
6. Informe seus dados de acesso (pode ser CPF, RG, telefone OU e-mail e também a senha); ao finalizar, clique no botão ‘Entrar’.
7. Na próxima tela você deve selecionar o serviço que deseja agendar. Para este tutorial, vamos escolher o atendimento para emissão da Carteira de Trabalho “Carteira de Trabalho – SERT – Poupatempo”.
8. Agora clique no botão “Local”.
9. Selecione o Poupatempo Caraguatatuba.
10. Escolha a data.
11. Em seguida, escolha um horário.
12. Na tela seguinte, você verá todas as informações sobre o agendamento; se elas estiveram corretas, clique em “Confirmar Agendamento”.
Protocolo de atendimento
Após concluir o agendamento, você verá o protocolo confirmando o atendimento. Imprima o documento, anote o número ou tire uma foto, pois você precisa apresentá-lo no dia do atendimento.
Taxas e documentos
Não se esqueça de consultar a lista de documentos e também as taxas que precisam ser pagas pelo serviço que você agendou. Os atendimentos de RG podem ser pagos com antecedência. Já os débitos correspondentes à CNH devem ser pagos no próprio posto, com dinheiro ou cartão de débito. Os pedidos referentes à Carteira de Trabalho e seguro-desemprego não possuem taxas.
Telefone do Poupatempo
O programa também disponibiliza o Disque Poupatempo para o cidadão entrar em contato e esclarecer dúvidas. Veja os números:
☎️ 0800 772 36 33 (ligação gratuita de telefone fixo)
? (11) 2930-3650 (sujeito a cobrança da operadora de celular)
Como cancelar o agendamento
Se você precisar cancelar o seu agendamento no Poupatempo, entenda como funciona:
1. Acesse a página inicial do site do Poupatempo.
2. Clique no botão “Agendamento”.
3. Caso seja necessário, faça o login novamente.
4. Na página seguinte, você verá todos os agendamentos; localize o ícone de uma lixeira e clique sobre ele.
5. A seguinte mensagem será exibida no site: “Deseja realmente excluir o item?”; clique em “Ok” para concluir o cancelamento.
Endereço do Poupatempo Caraguatatuba
? Avenida Rio Branco, 955, Indaiá (em frente à Escola Estadual Colônia de Pescadores).
Horário de Atendimento do Poupatempo Caraguatatuba
? Segunda a sexta-feira: das 9h às 17h
? Sábado: das 9h às 13h
Estrutura de apoio no Poupatempo Caraguatatuba
O posto de Caraguatatuba disponibiliza a seguinte estrutura de apoio aos cidadãos:
✅ Equipe para prestar primeiros socorros.
✅ Brigada de incêndio.
✅ Copiadora.
✅ Local para tirar foto.
✅ Telefone público.
Serviços para pessoas com deficiência
✅ Atendimento preferencial, conforme previsto na lei.
✅ Atendimento a deficientes visuais.
✅ Banheiros adaptados.
✅ Cadeiras de rodas (com acompanhamento de orientadores).
✅ Intérprete de Libras.
✅ Rampa de acesso.
Informações úteis sobre os serviços do Poupatempo
⇒ O atendimento deve ser agendando pela internet, através do portal oficial do Poupatempo, ou pelo celular, por meio do aplicativo SP Serviços.
⇒ Nenhuma taxa é cobrada pelo agendamento.
⇒ O cidadão deve apresentar o número do protocolo do agendamento no dia do atendimento.
⇒ A documentação do cidadão deve ser apresentada em bom estado de conservação, ou seja, com as informações legíveis, sem rasuras, sem aberturas, sem plastificação e/ou com deteriorações que possam comprometer a avaliação de sua autenticidade.
⇒ Se o cidadão não puder se dirigir ao posto do Poupatempo no dia e horário agendados, é recomendável cancelar o agendamento.
⇒ Caso o cidadão não compareça ao posto do Poupatempo no dia e horário agendados, o atendimento é cancelado e será necessário realizar um novo agendamento.
⇒ O cidadão deve observar o prazo de entrega estabelecido pelo posto e retornar para retirar o documento pronto somente no dia informado.
⇒ Os pagamentos realizados no posto devem ser feitos em dinheiro ou com cartão de débito.
Você acabou de conferir as informações sobre o agendamento para o Poupatempo Caraguá. Se elas já foram úteis para você, compartilhe com seus amigos. E se você ficou com alguma dúvida, escreva a sua pergunta na seção de comentários.