Agendamento de RG Poupatempo Santo André

Confira o passo a passo para agendar rg Poupatempo Santo Andre

Os moradores de Santo André têm o seu próprio Poupatempo, no qual conseguem pedir a primeira ou segunda via do seu RG.

O documento fica pronto em até cinco dias úteis e as pessoas menores de idade só podem requerê-lo se o seu responsável legal estiver presente.

Além da presença do responsável, o menor de idade deve levar seu CPF (se tiver), foto 3×4 e certidão de nascimento; se for segunda via, o comprovante de residência e a sua tipagem sanguínea também devem ser apresentadas.

Para que a emissão do RG no Poupatempo Santo André seja mais ágil, há um sistema virtual de agendamento no link https://www.poupatempo.sp.gov.br/.


Cadastro Poupatempo

Os santo-andreenses que precisam solicitar carteira de identidade têm de fazer um cadastro e o passo a passo é o seguinte:

  • Abrir o link https://www.poupatempo.sp.gov.br/;
  • Clicar na bola laranja, à direita, onde está escrito “Agendamento”;
  • Na janela seguinte, clicar em “Cadastre-se”;
  • Colocar o CPF e clicar em “Avançar” (quem não tiver CPF deve clicar na linha laranja abaixo da caixa de diálogo);
  • Dar as informações pedidas pelo Poupatempo Santo André;
  • Salvar tudo.

Agendamento de RG Poupatempo Santo André


Passo a passo para fazer agendamento no Poupatempo Santo André

O agendamento para primeira ou segunda via da carteira de identidade é realizado no link anterior:

  • Clique novamente em “Agendamento”;
  • Coloque a senha escolhida e o seu e-mail. Se quiser, também poderá logar-se utilizando CPF ou número de telefone;
  • Selecione “Carteira de Identidade (RG)”;
  • Escolha a unidade de Santo André e clique no dia e hora desejados;

O sistema do Poupatempo mostrará um protocolo e também enviará todas as informações do agendamento para o e-mail do cidadão.


Agendamento de RG no Poupatempo Santo André pelo telefone

Para fazer o agendamento por telefone, o cidadão tem os seguintes números à disposição:

Ligações de telefone fixo

  • (11) 4135-9700: Capital e Grande São Paulo
  • 0300 847 1998: demais municípios do estado de SP

Ligações de celular

  • (11) 4135-9700: todos os municípios do estado de SP

Documentos para fazer RG no Poupatempo Santo André

1ª via RG

  • CPF (se tiver);
  • Certidão de casamento ou nascimento;
  • O responsável legal que acompanhar o menor de idade precisará estar com os seus documentos pessoais e um comprovante de residência atualizado.

2ª via RG

Para a solicitação de segunda via, a pessoa precisará de:

  • Tipagem sanguínea;
  • Boletim de ocorrência (essa é uma exigência quando o RG anterior foi extraviado, roubado, perdido ou furtado. Ele pode ser feito na delegacia física ou utilizando a Delegacia Eletrônica);
  • CPF (se tiver);
  • Comprovante de residência;
  • Certidão de casamento ou nascimento;
  • RG anterior (se a substituição for necessária por alteração de dados, mau estado ou desatualização).

A foto é registrada no próprio posto do Poupatempo Santo André. O cidadão tem de estar com seu rosto e orelhas completamente livres.

Por isso, é indicado evitar faixas, bonés, maquiagens excessivas, chapéu, gorros, brincos muito grandes e coisas dessa natureza.

É preciso não estar com regata ou com tomara que caia e a foto não deve ter data.


Taxa para fazer RG no Poupatempo Santo André

A emissão do RG no Poupatempo possui uma taxa apenas no caso de ser a segunda via. A primeira via é gratuita, assim como a correção de erros no documento para quem reclamar em até três meses.

Pessoas que não trabalham há três meses seguidos ou que passaram por catástrofes naturais também podem emitir o RG gratuitamente em Santo André.

Outros que desfrutam de gratuidade são os homens com 65 anos ou mais e as mulheres com 60 anos ou mais, além de quem é assistido por programas de renda.


Como funciona o pagamento da taxa de RG no Poupatempo Santo André

Quem agenda por telefone costuma realizar o pagamento diretamente no Poupatempo. Já os que fazem agendamento virtual também têm uma opção extra: usar débito automático.

Para isso:

  • Quando a guia de recolhimento surgir, clique em “débito automático”;
  • Selecione o seu banco;
  • Aguarde que o Internet Banking seja aberto e faça login com a sua senha e conta;
  • Imprima ou salve o comprovante.

Quem não quiser pagar a guia de recolhimento no Poupatempo Santo André e nem utilizar o débito automático pode pagar em qualquer banco, sempre guardando o comprovante e levando-o no dia agendado.

Agendamento de RG Poupatempo Santo André


Como cancelar o agendamento no Poupatempo Santo André

Isso dependerá de como o cidadão marcou o seu horário. Caso tenha sido pelo telefone, é necessário ligar novamente e fornecer o protocolo.

Se o agendamento foi via site, faça o seguinte:

  • Faça login de novo no site do Poupatempo;
  • Clique em “Meus Agendamentos”;
  • Encontre o agendamento de RG na unidade Santo André;
  • Clique no ícone de lixeira;
  • Clique em “ok”;
  • Clique em “ok” na janela de pop-up que vai surgir.

O cidadão que desmarca a sua emissão de carteira de identidade não fica proibido de agendar de novo, podendo fazê-lo imediatamente.

Agendamento de RG Poupatempo Santo André
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