Antes na inauguração do Poupatempo Mauá, os cidadãos mauaenses que precisavam contar com os serviços do programa eram obrigados a se deslocar para os outros municípios do ABC Paulista. No entanto, isso mudou em 2016 com a inauguração de uma unidade na cidade.
Deste então, ficou muito mais cômodo solicitar atendimentos para documentos importantes, como o RG e a CNH (Carteira Nacional de Habilitação), além de outras demandas relacionadas a seguro-desemprego, Carteira de Trabalho, impostos e muito mais.
Poupatempo Mauá: agendar serviços
Muitas pessoas ainda não sabem, mas é preciso fazer agendamento no Poupatempo Mauá para alguns atendimentos específicos. Veja abaixo quais são os serviços que demandam a marcação prévia de data e horário:
✅ Cadastro de Emprego
✅ Carteira de Trabalho – 1ª e 2 ªvia
✅ CNH – 1ª Habilitação, Reabilitação de permissionário, Adição/Mudança de Categoria
✅ CNH – 2ª Via, Troca da permissão para dirigir pela CNH definitiva
✅ Agendamento da CNH Poupatempo – Processo de Suspensão e de Cassação
✅ CNH – Renovação com exame médico fora do Poupatempo
✅ CNH – Renovação com exame médico no Poupatempo
✅ Entrada no seguro-desemprego
✅ RG Agendamento Poupatempo – Carteira de Identidade (1ª e 2ª via)
✅ Serviços relacionados a veículos
Se você precisa de qualquer um dos atendimentos informados aqui, não vá ao Poupatempo de Mauá sem ter feito o agendamento.
Passo a passo agendamento Poupatempo Mauá
Caso você tenha dúvidas sobre o processo de agendamento, não precisa se preocupar. A partir de agora, nós vamos explicar o que você precisa fazer para agendar um serviço. Acompanhe o passo a passo, que por sinal, é bastante simples:
1. Primeiro faça o seu cadastro no site do Poupatempo.
2. Depois de criar o cadastro, volte à página inicial do site e clique no botão “Agendamento”.
3. Acesse sua conta digitando seu CPF, e-mail, RG OU telefone, além da senha que você cadastrou.
4. Em seguida, você deve selecionar o serviço que precisa agendar. Para este tutorial, vamos fazer o agendamento do serviço de 2ª via do RG.
5. Na próxima tela, clique no botão “Local”.
6. Escolha o Poupatempo de Mauá.
7. Selecione a melhor data para você.
8. Escolha também o horário mais conveniente.
9. Em seguida, você precisa informar se o agendamento é apenas para você ou para você + algum dependente.
10. Na tela seguinte, você deverá informar os seguintes itens:
- Gênero
- Serviço a ser agendado (2ª via do RG)
- Número do seu RG
- Nacionalidade (Brasileiro ou Naturalizado ou Português com Título de Igualdade)
11. Ao finalizar, clique em “Prosseguir agendamento”.
Pagamento
Para pagar pelo serviço, você pode entre débito em conta, boleto bancário ou agendar sem pagamento. Veja como funcionam as três opções:
Pagamento por débito
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Santander
- Itaú
Escolha o banco desejado e depois clique em “pagar com débito online”. O site do banco abrirá em uma nova janela, assim você deverá acessar e fazer o pagamento. É preciso desabilitar o bloqueador de pop-ups do seu computador. Imprima o comprovante, pois será necessário apresentar no posto.
Pagamento por boleto bancário
Para pagar com boleto, é só clicar no botão “Imprimir o Boleto Bancário”. O documento será apresentado na tela, e você poderá quitar a taxa em qualquer banco. Lembre-se de desabilitar o bloqueador de pop-ups.
Agendamento sem pagamento
Se você preferir, também é possível pagar a taxa no próprio posto. Para fazer isso, clique em “Agendar sem pagamento”. No Poupatempo é você pode pagar com dinheiro ou com cartão de débito de qualquer banco.
Protocolo
Depois da seção do pagamento, será exibido o protocolo confirmando o agendamento. Faça a impressão do documento ou anote o número em algum lugar, pois você precisa apresentá-lo no posto de atendimento.
Taxas e documentos
Lembre-se de verificar a lista de documentos e taxas que precisam ser pagas pelo serviço agendado. Os atendimentos de RG podem ser pagos com antecedência; já os débitos correspondentes à CNH devem ser pagas no próprio posto, com dinheiro ou cartão de débito.
Cancelar o agendamento: como fazer
Se você incluiu alguma informação errada, ou caso você não possa comparecer ao posto na data agendada, é possível cancelar o agendamento no Poupatempo. Veja como funciona:
1. Acesse a página inicial do site do Poupatempo.
2. Clique no botão “Agendamento”.
3. Caso seja necessário, faça o login novamente.
4. Na página seguinte, você verá todos os agendamentos; localize o ícone de uma lixeira e clique sobre ele.
5. A seguinte mensagem será exibida no site: “Deseja realmente excluir o item?”; clique em “Ok” para concluir o cancelamento.
Agendar por telefone
Outra opção disponível é fazer o agendamento no Poupatempo por telefone. Veja os números do Disque Poupatempo:
☎️ 0800 772 36 33 (ligação gratuita de telefone fixo)
? (11) 2930-3650 (sujeito a cobrança da operadora de celular)
Endereço do Poupatempo Mauá
? Avenida Antonia Rosa Fioravanti, 1654, Jardim Rosina (antiga Secretaria de Serviços Urbanos).
Horário de Atendimento do Poupatempo Mauá
? Segunda a sexta-feira: das 8h às 18h
? Sábado: das 8h às 13h
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