O agendamento para o Poupatempo Presidente Prudente é um serviço disponibilizado ao cidadão que precisa emitir um ou mais documentos importantes no posto da cidade. Através deste sistema, o programa permite reservar um horário que seja mais conveniente ao usuário, garantindo mais comodidade e agilidade no atendimento.
Neste artigo você vai poder conferir o passo a passo para agendar o pedido que deseja, seja para CNH, RG, Carteira de Trabalho ou solicitação do seguro-desemprego. Acompanhe as orientações e veja o texto até o final, pois há informações sobre taxas, protocolo e documentação.
Atendimentos do Poupatempo que precisam de agendamento
Veja a lista dos atendimentos que precisam ser agendados no Poupatempo:
✅ Cadastro de Emprego
✅ Carteira de Trabalho – 1ª e 2 ªvia
✅ CNH – 1ª Habilitação, Reabilitação de permissionário, Adição/Mudança de Categoria
✅ CNH – 2ª Via, Troca da permissão para dirigir pela CNH definitiva
✅ Agendamento CNH Poupatempo – Processo de Suspensão e de Cassação
✅ CNH – Renovação com exame médico fora do Poupatempo
✅ CNH – Renovação com exame médico no Poupatempo
✅ Entrada no seguro-desemprego
✅ Agendamento RG Poupatempo – Carteira de Identidade (1ª e 2ª via)
✅ DETRAN-SP
Poupatempo Presidente Prudente: como agendar
Acompanhe o tutorial para agendar um serviço no Poupatempo. Se esse for o seu primeiro acesso, será necessário fazer um rápido cadastro:
1. Entre no site oficial do Poupatempo pelo endereço www.poupatempo.sp.gov.br.
2. Clique no botão ‘Entre ou Cadastre-se’.
3. Logo depois, clique novamente no botão ‘Cadastre-se’.
4. Digite o seu CPF e clique em ‘Avançar’ para prosseguir com o cadastro; ao finalizar esta etapa do preenchimento dos dados, você receberá um e-mail de confirmação. Abra o seu e-mail e clique no link para confirmar a criação da sua conta;
5. Após concluir o seu cadastro, retorne à página inicial do site do Poupatempo e clique no botão ‘Agendamento’.
6. Informe seus dados de acesso (pode ser CPF, RG, telefone OU e-mail e também a senha); ao finalizar, clique no botão ‘Entrar’.
7. Na próxima tela você deve selecionar o serviço que deseja agendar. Para este tutorial, vamos escolher o atendimento para emissão do RG.
8. Agora clique no botão “Local”.
9. Selecione o Poupatempo Presidente Prudente.
10. Escolha uma data e um horário.
11. Em seguida, você precisa informar se o agendamento é apenas para você, para você + algum dependente ou somente para algum dependente.
12. Na próxima tela, você deverá informar os seguintes itens:
- Gênero
- Serviço a ser agendado (1ª ou 2ª via)
- Número do seu RG
- Nacionalidade (Brasileiro ou Naturalizado ou Português com Título de Igualdade)
No caso de agendar para um dependente, também será necessário informar os dados da pessoa, bem como o grau de parentesco. O Poupatempo considera como dependente avô, avó, mãe, pai, filho e filha.
13. Ao finalizar, clique em “Prosseguir agendamento”.
Pagamento
Para pagar pelo serviço, você pode entre débito em conta, boleto bancário ou agendar sem pagamento. Veja como funcionam as três opções:
Pagar por débito
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Itaú
- Santander
Escolha o banco desejado e depois clique em “pagar com débito online”. O site do banco abrirá em uma nova janela, assim você deverá acessar e fazer o pagamento. É preciso desabilitar o bloqueador de pop-ups do seu computador. Imprima o comprovante, pois será necessário apresentar no posto.
Pagar por boleto bancário
Para pagar com boleto, é só clicar no botão “Imprimir o Boleto Bancário”. O documento será apresentado na tela, e você poderá quitar a taxa em qualquer banco. Lembre-se de desabilitar o bloqueador de pop-ups.
Agendar sem fazer o pagamento
Se você preferir, também é possível pagar a taxa no próprio posto. Para fazer isso, clique em “Agendar sem pagamento”. No Poupatempo é possível pagar com dinheiro ou com cartão de débito de qualquer banco.
Protocolo de atendimento
Após concluir o agendamento, será exibido o protocolo confirmando o atendimento, bem como a relação de documentos. Imprima o protocolo, anote o número ou tire uma foto, pois você precisa apresentá-lo no dia do atendimento.
Taxas e documentos
Lembre-se de conferir a lista de documentos e também as taxas que precisam ser pagas pelo serviço que você agendou. Os atendimentos de RG podem ser pagos com antecedência. Já os débitos correspondentes à CNH devem ser pagos no próprio posto, com dinheiro ou cartão de débito. Os pedidos referentes à Carteira de Trabalho e seguro-desemprego não possuem taxas.
Telefone do Poupatempo
O programa também disponibiliza o Disque Poupatempo para o cidadão entrar em contato e esclarecer dúvidas. Veja os números:
☎️ 0800 772 36 33 (ligação gratuita de telefone fixo)
? (11) 2930-3650 (sujeito a cobrança da operadora de celular)
Como cancelar o agendamento
Se você precisar cancelar o seu agendamento no Poupatempo, entenda como funciona:
1. Acesse a página inicial do site do Poupatempo.
2. Clique no botão “Agendamento”.
3. Caso seja necessário, faça o login novamente.
4. Na página seguinte, você verá todos os agendamentos; localize o ícone de uma lixeira e clique sobre ele.
5. A seguinte mensagem será exibida no site: “Deseja realmente excluir o item?”; clique em “Ok” para concluir o cancelamento.
Endereço do Poupatempo Presidente Prudente
? Avenida Brasil, 1.383, Vila São Jorge (em frente à Rodoviária).
Horário de Atendimento do Poupatempo Presidente Prudente
? Segunda a sexta-feira: das 8h às 17h
? Sábado: das 9h às 13h
Estrutura de apoio no Poupatempo Presidente Prudente
O posto de Presidente Prudente disponibiliza a seguinte estrutura de apoio aos cidadãos:
✅ Telefone público.
Serviços para pessoas com deficiência
✅ Atendimento a deficientes visuais, com orientadores treinados para acompanhar os serviços.
✅ Balcão de informações acessível para cadeirantes.
✅ Banheiros adaptados.
✅ Cadeira de rodas (com acompanhamento de orientadores).
✅ Intérprete de Libras.
✅ Piso tátil da calçada até a entrada do Posto.
✅ Placas de sinalização em braille.
✅ Plataforma elevatória na entrada do Posto.
✅ Rampa de acesso.
✅ Telefone público acessível para deficientes auditivos e cadeirantes.
✅ Totem de informações de acessibilidade.
Informações úteis sobre os serviços do Poupatempo
⇒ O atendimento deve ser agendando pela internet, através do portal oficial do Poupatempo, ou pelo celular, por meio do aplicativo SP Serviços.
⇒ Nenhuma taxa é cobrada pelo agendamento.
⇒ O cidadão deve apresentar o número do protocolo do agendamento no dia do atendimento.
⇒ A documentação do cidadão deve ser apresentada em bom estado de conservação, ou seja, com as informações legíveis, sem rasuras, sem aberturas, sem plastificação e/ou com deteriorações que possam comprometer a avaliação de sua autenticidade.
⇒ Se o cidadão não puder se dirigir ao posto do Poupatempo no dia e horário agendados, é recomendável cancelar o agendamento.
⇒ Caso o cidadão não compareça ao posto do Poupatempo do no dia e horário agendados, o atendimento é cancelado e será necessário realizar um novo agendamento.
⇒ O cidadão deve respeitar o prazo de entrega estabelecido pelo posto e retornar para retirar o documento pronto somente no dia informado.
⇒ Os pagamentos realizados no posto devem ser feitos em dinheiro ou com cartão de débito.
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